TANJUNG, klikkalsel- Adanya ganguan dari maintenance sistem teknogi informasi Bank Mandiri, juga berdampak pada ATM yang tidak bisa dugunakan untuk cek saldo.
Kabar Bank Mandiri mengalami gangguan sistem dan merubah nilai saldo dalam rekening membuat resah sebagian nasabahnya di Kabupaten Tabalong.
Baca Juga : Saldo Nasabah Mandiri Mendadak Raib, OJK Minta Jangan Panik
Pantuan klikkalsel, setidaknya sudah puluhan nasabah yang datang dan pergi melakukan pengecekan saldo di ATM Bank Mandiri Cabang Tanjung Keluharan Pembataan, Kecamatan Murung Pudak.
Namun bukannya mendapatkan informasi nilai saldo, para nasabah justru dibuat bingung dan merasa kecewa lantaran ATM sedang dalam kondisi offline atau tidak dapat memberikan informasi seperti hari – hari biasanya.
Herman, warga Warukin Kecamatan Tanta mengatakan saat menerima kabar sistem Bank Mandiri mengalami gangguan, ia segera bergegas menuju ATM untuk melakukan pengecekan saldo.
“Mesinnya ATMnya memanga hidup, namun saya tidak dapat mengakses informasi saldo, loadingnya juga lebih lama ,” ungkapnya.
Hal senada juga diungkapkan Amin warga Belimbing Raya, Kecamatan Murung Pudak. Ia bahkan sudah berkeliling ke hampir semua ATM Bank Mandiri yang ada di Tabalong.
“Tadi saya sudah ke ATM Mandiri di Pasar Tanjung, Mini Market Tanjung, Mini Market Flamboyan dan Hikun, semuanya tidak bisa digunakan,” keluhnya.
Sementara itu terkait kondisi itu, hingga kejadian diberitakan belum ada klarifikasi apapun dari pihak manajemen Bank Mandiri Cabang Tanjung.(arif)
Editor : Amran
