PARINGIN, klikkalsel.com – Polres Balangan melaunching Elektronik Sistem Aplikasi Pelayanan Pengaduan dan Gangguan Masyarakat (E-Sanggam). Aplikasi itu agar mempermudah pelayanan kepada masyarakat dengan berbasis online, Senin (2/11/2020).
Aplikasi tersebut dapat diunduh di Play store yang terdapat pada Handphone Android.
Sementara launching tersebut dihadiri oleh Perwakilan Pemda Balangan, Forkopimda, Organisasi kemasyarakatan serta perwakilan Mahasiswa di Balangan.
Dalam kesempatan itu, Kapolres Balangan AKBP Nur Khamid mengungkapkan, Aplikasi E-Sanggam ini merupakan bentuk kemasan simpel dari Kepolisian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat,
“Dengan ini kami dari kepolisian akan lebih mudah menerima dan memberikan layanan kepada masyarakat,” ungkapnya di hadapan awak media.
Terdapat beberapa fitur yang tersedia dalam aplikasi tersebut, agar memudahkan masyarakat menikmati pelayan, seperti diantaranya pendaftaran SIM, pendaftaran SKCK, pendaftaran SKBN, izin keramaian, surat keterangan kehilangan, news, serta media sosial Polres Balangan.
Yang menarik dari Aplikasi E-Sanggam adalah adanya fitur panic button atau tombol darurat, fitur ini berguna untuk pelaporan seperti masyarakat merasa ada bahaya, tindakan kriminal serta adanya orang yang dianggap mengganggu ketertiban masyarakat.
Fitur tersebut dan Aplikasi E-Sanggam sendiri tentunya dapat melacak lokasi penggunanya, yang terintegrasi dengan para Polres Balangan dan kemudian akan diteruskan dengan personil dan kantor atau Pol Kepolisian terdekat melalui Smartphone mereka, sehingga pihak Kepolisian dapat dengan cepat merespon.
Kendati demikian, AKBP Nur Khamid mengimbau, masyarakat agar tidak sembarangan dan dengan bijak menggunakannya.
Ia menambahkan, saat ini tentunya Aplikasi ini sembari masih disosialisasikan agar kedepan seluruh masyarakat dapat memahami dan menggunakannya, agar mempermudah Kepolisian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sehingga keamanan di masyarakat Balangan dapat tercipta.
“Polres Balangan siap merespon setiap pengaduan dari masyarakat, dan semoga dengan ini akan lebih mudah memberikan pelayanan kepada masyarakat,” pungkasnya.
Untuk diketahui tentunya Aplikasi E-Sanggam ini berbasis online dengan kata lain jika tidak memiliki jaringan Aplikasi tersebut belum dapat digunakan, namun tentunya dengan kehadirannya akan lebih memudahkan masyarakat untuk menikmati layanan dari Kepolisian. (wawan)
Editor : Akhmad
