Serahkan Penghargaan, Wamen PAN-RB Beri Saran Layanan Publik Sesuai Karekteristik Daerah Kalsel

Wamen PAN-RB, Purwadi Arianto menyaksikan launching Pengaduan Online Lapor Kalsel

BANJARMASIN, klikkalsel.com – Wakil Menteri (Wamen) Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB), Purwadi Arianto menyerahkan penghargaan pelayanan publik kepada Pemprov Kalsel dan delapan Pemerintah Kabupaten/Kota di Gedung Mahligai Pancasila, Kamis (17/4/2025).

Penghargaan ini diserahkan di tengah Rakor Pelayanan Publik se-Kalsel. Pemprov Kalsel meraih Penghargaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) tahun 2024 dengan predikat Prima.

Wamen PAN-RB, Purwadi Arianto secara langsung menyerahkan piagam penghargaan kepada Wakil Gubernur Kalsel Hasnuryadi Sulaiman. Penghargaan PEKPPP tahun 2024 predikat Prima juga diraih Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan, Pemerintah Kabupaten Tapin, dan Pemerintah Kota Banjarmasin.

Kemudian Penghargaan PEKPPP tahun 2024 dengan predikat Sangat Baik didapat Pemerintah Kabupaten Tabalong, Pemerintah Kabupaten Banjar, Pemerintah Kabupaten Balangan, Pemerintah Kabupaten Barito Kuala, dan Pemerintah Kota Banjarbaru.

Selain itu, Wamen PAN-RB, Purwadi Arianto juga menyerahkan penghargaan Mall Pelayanan Pelayanan Publik dengan predikat Prima kepada Pemerintah Kabupaten Barito Kuala, Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan, dan Pemerintah Kota Banjarbaru.

Baca Juga Wamen ATR/Waka BPN Tegaskan Pentingnya Tata Ruang dalam Mitigasi Risiko Bencana

Baca Juga Bupati Batola Ajak Milenial “Pasang Badan” untuk Swasembada Pangan

Wamen PAN-RB, Purwadi Arianto mengapresiasi atas pencapaian Pemprov Kalsel dan Pemerintah Kabupaten/Kota dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat di berbagai sektor pemerintahan.

“Tentunya dengan capaian ini saya berharap agar standarisasi pelayanannya terus ditingkatkan dan ditambah atas capaian yang sudah ada,” tuturnya.

Dalam momen istimewa ini, juga dilakukan Launching LAPOR Kalsel, sebuah kanal pengaduan publik terintegrasi dalam rangka memperkuat partisipasi masyarakat dan transparansi layanan.

Peresmian aplikasi LAPOR Kalsel dirangkai dengan penandatanganan komitmen bersama pengelolaan LAPOR secara berkelanjutan, melibatkan pemerintah provinsi dan kabupaten/kota se-Kalsel.

“Tentunya aplikasi yang dibuat tadi dengan LAPOR Kalsel ini menjadi dan mendekatkan hubungan yang lebih dekat antara pemerintah khususnya provinsi, kabupaten, kota dengan masyarakat,” ucap Wamen PAN-RB.

Dia berpesan untuk ke depan dilakukan peningkatan kompetensi petugas pelayanan publik agar lebih profesional bekerja. Bersamaan dengan itu, juga diminta peningkatan sarana-prasarana layanan publik dengan digitalisasi pemerintah sesuai karakteristik daerah.

“Sehingga layanannya semakin bagus dan semakin banyak menampung hal-hal yang menjadi harapan masyarakat. Dan yang terakhir, pelayanan, membangun pelayanan yang lebih inovatif, sehingga nanti layanan ini akan lebih cepat, tepat, akurat, dan lebih membangun,” tandasnya.

Sementara itu, Wakil Gubernur Kalsel Hasnuryadi Sulaiman mengatakan penghargaan pelayanan publik dari Kementerian PAN-RB menjadi pemicu semangat pemerintah provinsi dan kabupaten/kota untuk meningkatkan layanan di masyarakat.

“Pelayanan harus kita tingkatkan, dengan tulus dan respon cepat. Mudah-mudahan kepala daerah yang mendapat penghargaan tidak berpuas diri dan meningkatkan lagi kinerjanya untuk melayani publik dengan sebaik-baiknya,” pungkasnya. (rizqon)

Editor: Abadi