BANJARMASIN, klikkalsel.com – Polresta Banjarmasin terus berbenah diri dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Guna menunjang hal tersebut Polresta Banjarmasin menggelar Pelatihan Keterampilan dan Etika Pelayanan Publik Personel Polri, Selasa (15/11/2022).
Kegiatan yang digelar di Aula Endra Dharma Laksana Polresta Banjarmasin tersebut diikuti oleh puluhan personel dari berbagai satuan fungsi dan Polsek jajaran.
Zainal Helmie yang merupakan Ketua PWI Provinsi Kalsel dalam paparannya menyampaikan, dari fakta yang didengarnya di lapangan. Kata kunci atau tujuan akhir dari Polri PreSiSi yang kini menjadi jargon atau program andalan Polri ialah kepercayaan publik.
“Kata kuncinya adalah trust, atau kepercayaan publik terhadap Polri,” ucapnya.
Guna membangun itu, polisi diharapkan mampu menampilkan wajah Polri yang sebenarnya kepada masyarakat dengan berbagai program.
Kemudian program-program itu dipublikasikan dengan berbagai platform yang ada, seperti media sosial dan media mainstream. Hal itu untuk menunjukan bahwa polisi terus bekerja untuk melayani masyarakat.
Baca Juga : Dukung Pemulihan Ekonomi Pasca Covid, Polresta Banjarmasin Berikan Pengamanan Konser
Baca Juga : Makna Hari Pahlawan Bagi Kapolresta Banjarmasin
“Memang sejauh ini itu sudah dilakukan. Tapi yang saya lihat itu masih dalam tataran kegiatan-kegiatan seremoni. Tapi bagaimana menarasikan dan membuat konten menarik agar mendapat perhatian dari publik, itu yang belum maksimal,” jelasnya.
“Sehingga program dan capaian Polri yang memberikan pelayanan kepada masyarakat dapat diketahui publik. Tentu ini akan memberikan raport biru kepada instansi Polri,” sambungnya.
Ia pun berharap agar para personel Polresta Banjarmasin untuk terus mengupgrade kemampuan diri dengan mengikuti perkembangan jaman dan digitalisasi. Sehingga dapat terus bersaing dan mengimbangi kondisi yang ada di tengah masyarakat.
Sementara itu Wakapolresta Banjarmasin, AKBP Pipit Subianto ditemui di sela kegiatan mengatakan kegiatan ini merupakan Program Quick Wins Presisi Polresta Banjarmasin. Tujuannya ialah untuk membangun SDM Polri yang unggul di Polresta Banjarmasin.
“Untuk mewujudkan Sumber Daya Manusia (SDM) yang unggul, kegiatan ini merupakan salah satu hal penting untuk dilakukan,” ujarnya.
SDM yang unggul diyakini Wakapolresta dapat menjadikan personel lebih profesional dalam memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. (David)
Editor: Abadi
