BANJARMASIN, Klikkalsel.com – Yamaha KST Banjarmasin, kembali menggelar Media Meet Up bersama para Media dan Rekanan, Jumat (16/11/2023).
Kegiatan silaturahmi bersama media ini, dilaksanakan di salah satu coffe shoap, Kawai Kofie, di Jalan Adhayaksa Raya No.11 Banjarmasin.
Selain itu, silaturahmi ini dalam menangani Kekhawatiran konsumen soal rangka sepeda motor keropos yang menjadi perhatian Manajemen Yamaha.
Terlebih tengah ramai menjadi perbincangan kekuatan rangka sepeda motor yang beberapa bulan belakangan.
Salah satu permasalahan yang cukup ramai
ialah keroposnya rangka dan kekuatan dari rangka sepeda motor.
Di tengah kekhawatiran tersebut, Yamaha malah memberikan garansi selama 5 tahun bagi para pengguna kendaraan roda dua setianya.
Terlebih Yamaha memiliki tag line yang berbunyi kokoh, kuat dan stabil.
Manager Service Yamaha Kalselteng, Yandi menegaskan, rangka motor Yamaha dibuat dengan sebaik-baiknya.
“Kita yakin bahwa rangka motor Yamaha adalah yang terkuat, karena kami menggunakan bahan terbaik dan rangka tidak di las melainkan dibengkokkan menggunakan teknologi terbaik” ucapnya Yandi.
Hal tersebut bukan tanpa tujuan, melainkan karena kualitas dari rangka sudah teruji dan belum pernah mendapatkan komplain dari para konsumen.
Tentu hal meyakinkan tersebut ditambah dengan Yamaha berani memberikan garansi 5 tahun untuk rangka sepeda motor buatan Yamaha per 1 Oktober 2023.
Lalu, bagaimana apakah garansi hanya dapat diklaim untuk unit sepeda motor yang baru saja, dan untuk motor di bawah 2023?
Yandi mengatakan dengan tegas, garansi dapat diklaim asalkan mengikuti sesuai prosedur yang berlaku dan kartu garansi gratis (KSG).
“Jadi KSG merupakan fasilitas yang diberikan oleh Yamaha untuk pembelian jenis motor yang dibeli baru baik secara cash ataupun kredit. Fasilitas ini akan diberikan sebanyak 4 kali yaitu KSG 1, KSG 2, KSG 3, dan juga KSG 4 dalam setahun,” ucapnya.
Selain itu, terdapat Kartu Service Berkala (KSB) yang diberikan kepada konsumen Yamaha untuk melakukan perawatan berkala sebagai informasi dalam periode dan jarak tempuh motor yang direkomendasikan.
“Informasi detail mengenai perawatan berkala motor anda dapat dilihat melalui buku service yang diberikan pada paket penjualan atau melalui aplikasi My Yamaha Motor,” jelas Yandi.
Dia mengatakan, garansi dapat diklaim apabila kerusakan rangka disebabkan kesalahan dari pihak Yamaha.
“Kalau memang rangka patah atau keropos karena faktor penggunaan dari pengendara atau pemilik motor, tentu tidak bisa diklaim. Namun, apabila saat dimintai keterangan pemilik motor jujur terkait penyebab rangka patah dan keropos, kami bisa bantu, karena itu adalah good attitude,” ujar Yandi.
Ada pun kelebihan dari Yamaha ialah motor yang irit bahan bakar karena menggunakan teknologi blue core.
“Kita jamin, harga jual kembali unit sepeda motor Yamaha tinggi, karena daya tahan lebih lama, teruji, tidak keropos, dan dibuat dengan teknologi terbaik,” jelas Manager Service Yamaha.
Selain itu, sepeda motor Yamaha memiliki 4 jenis rangka yang menyesuaikan dengan pemakaian dan kegunaan.
“Untuk motor matic kita gunakan rangka Under Bone, kemudian untuk motor Vixion dan sejenisnya menggunakan rangka Delta Box, untuk motor R 25 sejenisnya menggunakan rangka Diamond, dan jenis trail menggunakan rangka Semi Double Cradle,” paparnya.
Ia pun menganjurkan para pengguna motor Yamaha untuk menginstal aplikasi My Yamaha Motor untuk menjadi member.
“Dengan menjadi member, setiap proses service nantinya akan mendapatkan berbagai fitur dan hadiah menarik seperti merchandise eksklusif hingga undangan spesial event,” terang Yandi.
Selain itu, Yamaha juga menawarkan promo yang tidak buat kantong jebol bagi para konsumen yang hendak membeli unit motor Yamaha.
Karena ada potongan 5 kali angsuran hemat hingga Rp 4,4 juta dan down payment (DP) mulai Rp 2 juta hingga Rp 3 juta untuk pembelian motor Filano dan Fazzio senagai unit yang terbaru.
“Terakhir, saya mau menegaskan bahwa seluruh mekanik kami handal dan kami jamin seluruh spare part yang digunakan 100 persen original,” tukas. (restu)
Editor : Akhmad
