BANJARBARU, klikkalsel.com – Sebagai upaya meningkatkan kemudahan akses dan kualitas pelayanan bagi masyarakat, PT Air Minum (PTAM) Intan Banjar meluncurkan terobosan baru berupa layanan mobil keliling. Inovasi ini memungkinkan pelanggan mengurus berbagai keperluan air tanpa harus mendatangi kantor pusat atau cabang.
Mobil pelayanan keliling ini menjangkau berbagai lokasi di wilayah Banjarbaru dan sekitarnya untuk melayani kebutuhan pelanggan secara langsung di lapangan. Jenis layanan yang disediakan mencakup pembayaran tagihan rekening air, permohonan sambungan baru, hingga pengajuan pengaduan pelanggan.
“Pelayanan ini kami operasikan dari hari Senin sampai Jumat,” ungkap Humas PTAM Intan Banjar, Mahyuni, pada Rabu (11/6/2025).
Meski saat ini baru mengoperasikan satu unit armada, Mahyuni menyatakan bahwa layanan ini mendapat respons yang positif dan sangat membantu masyarakat. Tingginya minat terlihat terutama dari pelanggan yang kesulitan meluangkan waktu untuk datang ke kantor pelayanan, termasuk mereka yang melakukan pembayaran tagihan secara kolektif.
Baca Juga : PTAM Intan Banjar Ucapkan Selamat Harjad 75 Kabupaten Banjar
Baca Juga : Kolaborasi PTAM Intan Banjar dan BPKP Kalsel, Gelar Bimtek Penyusunan Risk Register Fraud
“Tanggapan dari masyarakat cukup bagus, terutama bagi pelanggan yang biasanya membayar tagihan secara kolektif,” tambahnya.
Melalui layanan mobil keliling ini, PTAM Intan Banjar berharap dapat semakin mendekatkan diri kepada masyarakat dan memberikan pelayanan prima yang mudah dijangkau oleh seluruh pelanggan di area layanannya.
Untuk memudahkan masyarakat, berikut adalah jadwal mingguan layanan Mobil Keliling PTAM Intan Banjar:
Senin: Halaman Kantor Pemda Martapura
Selasa: Sekitar Masjid SDN 2 Loktabat Selatan
Rabu: Sekitaran Kelurahan Loktabat Utara
Kamis: Depan Komplek Permata Hijau
Jumat: Belakang Kolam Renang Idaman (depan Kantor Kelurahan Guntung Paikat). (*)
