BANJARMASIN, klikkalsel.com – Bank Kalsel terus memperkuat sistem keamanan digital guna memastikan transaksi perbankan dan perlindungan data nasabah tetap terjaga di tengah pesatnya perkembangan teknologi.
Langkah tersebut dilakukan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kesiapan menghadapi berbagai potensi risiko keamanan siber, sekaligus menjaga kepercayaan masyarakat terhadap layanan perbankan.
Bank Kalsel secara berkelanjutan melakukan pemantauan sistem, memperkuat pengendalian risiko, serta meningkatkan koordinasi antarunit terkait agar seluruh layanan perbankan dapat berjalan dengan baik.
Sejumlah langkah pengamanan yang dilakukan di antaranya pemantauan sistem dan jaringan selama 24 jam setiap hari untuk mendeteksi aktivitas tidak wajar sejak dini.
Selain itu, pengawasan transaksi juga diperketat. Transaksi yang terindikasi mencurigakan dapat ditunda sementara untuk dilakukan verifikasi kepada nasabah.
Penguatan keamanan juga dilakukan melalui penambahan lapisan perlindungan sistem, uji penetrasi, simulasi serangan siber, hingga audit teknologi informasi secara berkala sesuai ketentuan yang berlaku.
Bank Kalsel turut menjalin koordinasi dengan otoritas serta mitra jaringan pembayaran sebagai bagian dari upaya menjaga keamanan dan kelancaran transaksi.
Dalam memberikan pelayanan, Bank Kalsel juga menegaskan komitmennya terhadap keterbukaan informasi yang bertanggung jawab. Setiap pertanyaan maupun pengaduan nasabah akan mendapatkan perhatian dan tindak lanjut sesuai prosedur yang berlaku.
Di sisi lain, Bank Kalsel mengingatkan, masyarakat agar lebih waspada terhadap berbagai modus penipuan digital yang berpotensi merugikan nasabah.Nasabah diminta tidak membagikan data pribadi, PIN, password, maupun kode OTP kepada siapa pun.
Baca Juga : TKD Dipangkas, Tuntut Bank Kalsel Jangan Bergantung Dana Pemerintah Daerah
Baca Juga : Bank Kalsel Gelar Apel Hari Pahlawan, Perkuat Semangat Pengabdian dan Pelayanan
Masyarakat juga diimbau, tidak sembarangan mengakses tautan atau informasi yang tidak berasal dari kanal resmi Bank Kalsel.Selain itu, nasabah diharapkan tidak mudah mempercayai informasi yang belum terverifikasi, khususnya yang beredar melalui media sosial maupun aplikasi percakapan.
Ada beberapa langkah sederhana yang dapat dilakukan untuk menjaga keamanan rekening, yakni tidak mengunduh file aplikasi berformat APK yang dikirim melalui SMS, WhatsApp, email, atau media sosial dari sumber tidak dikenal.
Nasabah juga diimbau hanya menggunakan aplikasi resmi Bank Kalsel yang tersedia melalui Google Play Store maupun App Store, serta rutin memperbarui aplikasi dan sistem operasi ponsel.
Mengaktifkan notifikasi transaksi dan memeriksa mutasi rekening secara berkala juga menjadi langkah penting untuk mengetahui lebih dini apabila terdapat aktivitas yang tidak dikenali.
Apabila menemukan transaksi mencurigakan atau membutuhkan informasi lebih lanjut, nasabah dapat segera menghubungi layanan resmi Bank Kalsel melalui Call Center 0800 1122 000, situs www.bankkalsel.co.id, maupun kantor Bank Kalsel terdekat.
Direktur Utama Bank Kalsel, Fachrudin, menegaskan, kepercayaan nasabah merupakan fondasi utama dalam keberlangsungan perusahaan.Menurutnya, perkembangan industri perbankan tidak hanya ditentukan oleh inovasi dan kemudahan layanan, tetapi juga kemampuan menjaga keamanan serta kepercayaan masyarakat.
“Bank Kalsel percaya bahwa keberlanjutan industri perbankan tidak hanya ditentukan oleh inovasi dan kemudahan layanan, tetapi juga oleh kemampuan menjaga kepercayaan masyarakat melalui konsistensi, tanggung jawab, dan komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya.
Ia menambahkan, Bank Kalsel berkomitmen untuk terus hadir memberikan pelayanan perbankan yang aman, nyaman, dan terpercaya bagi masyarakat.
“Kepercayaan nasabah merupakan prioritas kami dan Bank Kalsel berkomitmen untuk senantiasa hadir memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan terpercaya,” tutup Fachrudin. (adv/klik)
Editor : Akhmad
